Portal Pengaduan Masyarakat

Sampaikan Laporan Anda ke Pemerintah Kabupaten Lampung Timur

Lapor Mbak Bup membantu warga melaporkan masalah di lingkungan — dari jalan, kesehatan, hingga pendidikan — secara mudah, cepat, dan terlacak.

Alur Penanganan

1

Kirim Laporan

Isi form lapor dengan nama, nomor WhatsApp, uraian masalah, dan lampiran bukti (foto/dokumen).

2

Terima Nomor Tiket

Laporan langsung diverifikasi dan Anda mendapat nomor tiket unik seperti LMB-YYYYMMDD-XXXX.

3

Ditindaklanjuti

Petugas menindaklanjuti laporan yang masuk.

4

Pantau Sampai Selesai

Lacak perkembangan kapan saja melalui menu Cek Status menggunakan nomor tiket.

Pelajari alur lengkap →

Pertanyaan Umum

Jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan warga.

Tentang Portal

Kenali lebih dekat Lapor Mbak Bup dan tujuannya.

Kebijakan Privasi

Kami menjaga kerahasiaan data pribadi Anda.