Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 16 Oktober 2026
Data yang Kami Kumpulkan
- Nama lengkap dan nomor WhatsApp Anda saat mengirim laporan.
- Uraian laporan serta lampiran bukti (foto/dokumen) yang Anda unggah.
- Catatan sistem (waktu pengiriman, penangan, riwayat status) untuk keperluan audit.
Tujuan Penggunaan
- Memverifikasi dan menindaklanjuti laporan Anda.
- Menghubungi Anda melalui WhatsApp bila diperlukan klarifikasi.
- Menampilkan status laporan (tanpa data pribadi) kepada Anda berdasarkan nomor tiket.
Perlindungan Data
- Halaman status publik tidak pernah menampilkan nama, nomor telepon, lampiran, atau catatan internal.
- Akses ke data pelapor hanya oleh petugas yang berwenang menangani laporan.
- Data disimpan aman di sistem pemerintah daerah dan tidak dijual kepada pihak ketiga.
Hak Anda
- Meminta koreksi data laporan selama masih dalam verifikasi.
- Mengetahui status penanganan laporan Anda melalui nomor tiket.
- Menghubungi kanal resmi Pemkab Lampung Timur bila memiliki pertanyaan soal data Anda.
Dengan mengirim laporan, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui kebijakan ini. Kembali ke form lapor.