Tentang Lapor Mbak Bup
Lapor Mbak Bup adalah portal pengaduan resmi masyarakat Kabupaten Lampung Timur. Portal ini hadir agar warga dapat menyampaikan aspirasi dan laporan masalah di lingkungannya — infrastruktur, kesehatan, pendidikan, kebersihan, hingga pelayanan publik — dengan mudah dan terlacak.
Setiap laporan yang masuk diverifikasi oleh tim Lapor Mbak Bup, dan ditindaklanjuti langsung oleh Bupati serta dipantau perkembangannya hingga tuntas. Pelapor selalu mendapat nomor tiket sebagai bukti penerimaan.
Mudah
Tanpa akun — isi form, lampirkan bukti, selesai.
Terlacak
Nomor tiket untuk memantau status kapan saja.
Transparan
Status jelas: diteruskan, diproses, selesai.
Prinsip Kami
- Kerahasiaan data pelapor dijaga.
- Tidak ada biaya apa pun untuk mengirim laporan.
- Setiap laporan mendapat balasan status yang jelas.
- Bahasa portal disederhanakan agar mudah dipahami semua warga.